Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Información General

El Menú de Lonchera respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos al respecto.

Al navegar por este sitio o adquirir nuestros productos, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre y apellido.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de pago: procesados exclusivamente por la plataforma Hotmart. No almacenamos datos bancarios ni de tarjeta de crédito.
Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados de forma anónima con fines estadísticos.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Procesar su compra y entregar el producto digital adquirido.
Enviar comunicaciones relacionadas con su pedido (confirmación de pago, acceso al producto, actualizaciones).
Responder consultas y solicitudes de soporte.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Enviar, ocasionalmente, contenidos y ofertas de interés relacionados con el producto (con posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento).

4. Compartición de Datos

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Plataforma de pagos Hotmart: necesaria para procesar la transacción comercial.
Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación vigente.

5. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos son almacenados en servidores seguros y tratados con medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que tengamos en nuestros registros.
Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo cuando la conservación sea necesaria por obligación legal.
Revocar el consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través del soporte disponible en la plataforma Hotmart.

7. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde el momento de su publicación en este sitio. Le recomendamos revisar este documento periódicamente.

9. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctenos a través del soporte disponible en la plataforma Hotmart.

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